彡الو@و@وتين彡
23-07-2008, 07:56 AM
مفهوم حماية المستهلك:-
هو حماية كل فرد من أفراد المجتمع من أي استغلال ومكافحةالغش لتأمين سلامة معاملات الأفراد عند شراء احتياجاتهم من السلع والخدمات التي يتعاملون بها ، ففي ذلك حماية لهم من أية أضرار يمكن أن يتعرضوا لها من خلال هذا التعامل ، محققا لهم الطمأنينة لدى إجراء أي معاملة تجارية
الجهات الحكوميه االمسئوله :
إدارة مكافحة الغش التجاري وزارة التجارة والصناعة
القوانين والأنظمه:-
1ـ نظام مكافحة الغش التجاري
2ـ نظام العلامات التجارية .
3ـ نظام المعادن الثمينة والأحجار الكريمة .
4ـ نظام الوكالات التجارية .
5ـ لائحة استدعاء المركبات .
6ـنظام البيانات التجارية .
هذا هو تعريف حماية المستهلك وتلك هي قوانينه وآلياته المعمول بها 0
إستبشرنا خيراً بصدر تنظيم جمعية حماية المستهلك التي وافق مجلس الوزراء على تنظيمها بقراره رقم ( 3 ) وتاريخ 12 / 1 / 1429هـ
اختصاصات الجمعية :
للجمعية في سبيل تحقيق أهدافها القيام بما يلي :
- تلقي شكاوى المستهلك المتعلقة بالاحتيال والغش والتدليس والتلاعب في السلع أو الخدمات والمغالاة في أسعارهما ، والتضليل عن طريق الإعلانات في الصحف وغيرها ، ورفع ذلك إلى الجهات المختصة ، ومتابعتها .
- مساندة جهود الجهات الحكومية المعنية بحماية المستهلك ، وإبلاغ تلك الجهات بكل ما يمس حقوق المستهلك ومصالحه .
- إعداد الدراسات والبحوث ، وعقد المؤتمرات والندوات والدورات ، وإقامة المعارض ذات العلاقة بنشاط حماية المستهلك ، ونشر نتائج تلك الدراسات والبحوث ، وذلك وفقا للأنظمة والتعليمات .
- توعية المستهلك بطرق ترشيد الاستهلاك وتقديم المعلومات والاستشارات الضرورية له.
- اقتراح الأنظمة ذات الصلة بحماية المستهلك وتطويرها .
- تمثيل المستهلك في اللجان والهيئات المحلية والدولية ذات العلاقة بحماية المستهلك ،والتعاون معها والمشاركة في أنشطتها المتعلقة بأهدافها وذلك وفق الإجراءات النظامية المتبعة .
كل الذي كتب فوق من تعريفات وقوانين وصلاحيات لا تسمن ولا تغني من جوع حيث إنها كلها تعتبر حبر على ورق من حيث الواقع حيث أننا شعب منهك من غلاء المعيشه وإرتفاع الأسعار كل يوم وكل ساعه فتذهب إلى السوق فتجد كل شيء مرتفع وبلا سبب غير الإسطوانه التي نسمعها كل لحظه بسبب تدهور البورصات الغربيه وغرق محاصيل الرز بالهند وإرتفاع ثمن الوقود بالصومال وهل نحن مربوطين بكل ماذكر لا نعلم إن حديث المواطن اليومي هو كيف يوفر لقمته الآن
فكانت المجالس سابقاً تهتم بمايحدث بفلسطين والعراق والأحداث العالميه الأخرى أما اآن لا يهتم إلا بما يحدث لدينا من غلاء وإرتفاع بجميع السلع بلا إستثناء فلو إرتفاع الأسعار بالمواد الكماليه سنقول من باب المجامله لا بأس سوف نستبدلها بمواد أخرى ولكن الإرتفاع الحاص الآن هو بالمواد الأساسيه كالحليب والرز والدقيق 0
أولاً :- إرتفاع المواد الغذائيه :- إن كل التجار رفعوا الأسعار بلا إستثناء وبأسعار تتعدى نسبة 200% وبلا مبررات على الأقل الحليب إرتفع بسبة 100% والرز إرتفع بنسبة200% والدقيق أرتفع بنسبة 90% تقريباً هذه أمثله والخافي أعظم والله ولينا ووليهم 0 فإذهبت كي تشتري مقاضي لبيتك تتفاجأ بالارتفاع حيث تجد السلعه أمس بسعر واليوم بسعر آخر ولا نعلم ماالسبب بالارتفاع
فتذهب للمحلات التجاريه الكبرى(الهوامير ) فتجد الاسعار تتغير بكل دقيقه كأنها مرتبطه بسوق الأسهم لدينا فبكل لحظه سعر ولكن الأختلاف بأن الاسهم تهبط وترتفع ولكن المواد لدينا فالإرتفاع متواصل ولو الأسهم مثلها لأصبح الجميع أثرياء المحلات الصغيره أو ( المضاربين الصغار) فهم يرضون بفتات الخبز أي بالمكاسب الصغيره فالمحلات الصغيره ترفع ريال أو ريالين أو بالكثير ثلاثه فتجد كل بقاله أو تموينات لها سعر عن الأخرى فمثلاً لا على سبيل الحصر علبة حليب الأطفال لها سعر بكل بفاله الأولى بسعر 20 والثانيه 21 والثالثه 22 فتجد الفرق بينهم ثلاثه فهذا ربح صغير ومقنع بالنسبه لمضارب صغير والقصد واضح أما الهوامير أو المحلات الكبرى فهي ترفع السعر وبلا منافسه أو رقابه 0
ثانياً :-
المواد الاخرى فهي لم تسلم من حمى إرتفاع الاسعار
1- الحديد :-
أخي المواطن إذا أردت أن تبني لك بيت يكون مأوى لك ولأفراد أسرتك فلا تفكر به حتى مجرد التفكير فسوف تصدم بإرتفاع الحديد لدينا فلقد بلغ إرتفاع الحديد لدينا مايعادل نسبته 600% فالحديد 8ملم هو أعلى الأسعا قيمته 6800 ريال للطن الواحد فالعمار حسب قول بعض الاخوان المبليين به يحتاج مابين 40إلى 90 طناً منه فاحسب القيمه لبناء بيتك فلا تستعجلبحلم بناء بيت فمصيرك السجن أو الجنون فما بالك بالاصناف الاخرى من الحديد فهي أفل من 8ملم بالسعر ولكن ليست أقل منه تأثيراً فلا تفرح0
2- أصحاب المواشي:-
هم من كاد بعضهم أن يبلغ مرحلة جنون البقر حيث وصل سعر الشعير 50 ريال للكيس الواحد وثمن البرسيم 22ريال وثمن التبن أكرمكم الله 16 ريال ومن قبل كان ثمنه على أعلى تقدير 6لايالات فمثلاً لو عند أحدهم 100رأس من الغنم فحسب كلام أحد أصحابها تستهلك كيسين شعير باليوم أي بمعنى رياضي 100 ريال باليوم فهي تستهلك بالشهر 3000 ريال فكيف هو الحال لصحاب هذه الاغنام إذا كان راتبه خمسة آلاف أو سبعة آلاف ريال فلاتحسب الباقي قد تبلغ مرحلة جنون البقر 0
يستثنى من الحساب أصحاب البقر والجمال فمصيبتهم أعظم 0
أين جمعية حماية المستهلك مما يحدث وأين هم من هذا الارتفاع المبالغ فيه بالاسعار وأين وزارة التجاره من هذا كله فأنا لا ألوم وزارة التجاره إذ أن معالي الوزير صرح وعلى الهواء مباشره حين سأل عن سبب إرتفاع أسعار الرز ويجيب بكل تهكم وإحتقار للمواطن بأن على المواطن أن لا يأكل رز) نعم فالرزيسبب السمنه ويسبب الكسل لنا فشكراً معالي الوزير على هذه النصيحة الثمينه فأين المسؤلين عن كلام معاليه فهذا الكلام أعطى التجار الضوء الاخضر والاصفر ولازرق برفع الاسعار فلا رقيب ولا حسيب لكم فإطمئنوا فأنا خلفكم فلا تحزنوا 0
3- البيوت :-
فهي لم تسلم من الحمى أيضاً فلقد إرتفعت أسعار الاراضي والشقق السكنيه أيضاً فكانت الشقه تتراوح أسعا الاستءجار بين 500و1000ريال للشقه الديلوكس أما الآن فكل صاحب عماره أو شقه رفع سعرها حيث أن الشقه اللتي بنصف عمر لا تقل عن 1000ريال شهرياً فما بالك بالشقق الفخمه 0
فماذا بقي لم يرتفع سعره نعم المواطن فهو الوحيد الذي سعره ثابت ولله الحمد والمنه
هل ما يحدث هي خطه لألهاء المواطن عن أمور أخرى لا يراد له معرفتها لا نعلم 0
والله ولي التوفيق
ودمتم
هو حماية كل فرد من أفراد المجتمع من أي استغلال ومكافحةالغش لتأمين سلامة معاملات الأفراد عند شراء احتياجاتهم من السلع والخدمات التي يتعاملون بها ، ففي ذلك حماية لهم من أية أضرار يمكن أن يتعرضوا لها من خلال هذا التعامل ، محققا لهم الطمأنينة لدى إجراء أي معاملة تجارية
الجهات الحكوميه االمسئوله :
إدارة مكافحة الغش التجاري وزارة التجارة والصناعة
القوانين والأنظمه:-
1ـ نظام مكافحة الغش التجاري
2ـ نظام العلامات التجارية .
3ـ نظام المعادن الثمينة والأحجار الكريمة .
4ـ نظام الوكالات التجارية .
5ـ لائحة استدعاء المركبات .
6ـنظام البيانات التجارية .
هذا هو تعريف حماية المستهلك وتلك هي قوانينه وآلياته المعمول بها 0
إستبشرنا خيراً بصدر تنظيم جمعية حماية المستهلك التي وافق مجلس الوزراء على تنظيمها بقراره رقم ( 3 ) وتاريخ 12 / 1 / 1429هـ
اختصاصات الجمعية :
للجمعية في سبيل تحقيق أهدافها القيام بما يلي :
- تلقي شكاوى المستهلك المتعلقة بالاحتيال والغش والتدليس والتلاعب في السلع أو الخدمات والمغالاة في أسعارهما ، والتضليل عن طريق الإعلانات في الصحف وغيرها ، ورفع ذلك إلى الجهات المختصة ، ومتابعتها .
- مساندة جهود الجهات الحكومية المعنية بحماية المستهلك ، وإبلاغ تلك الجهات بكل ما يمس حقوق المستهلك ومصالحه .
- إعداد الدراسات والبحوث ، وعقد المؤتمرات والندوات والدورات ، وإقامة المعارض ذات العلاقة بنشاط حماية المستهلك ، ونشر نتائج تلك الدراسات والبحوث ، وذلك وفقا للأنظمة والتعليمات .
- توعية المستهلك بطرق ترشيد الاستهلاك وتقديم المعلومات والاستشارات الضرورية له.
- اقتراح الأنظمة ذات الصلة بحماية المستهلك وتطويرها .
- تمثيل المستهلك في اللجان والهيئات المحلية والدولية ذات العلاقة بحماية المستهلك ،والتعاون معها والمشاركة في أنشطتها المتعلقة بأهدافها وذلك وفق الإجراءات النظامية المتبعة .
كل الذي كتب فوق من تعريفات وقوانين وصلاحيات لا تسمن ولا تغني من جوع حيث إنها كلها تعتبر حبر على ورق من حيث الواقع حيث أننا شعب منهك من غلاء المعيشه وإرتفاع الأسعار كل يوم وكل ساعه فتذهب إلى السوق فتجد كل شيء مرتفع وبلا سبب غير الإسطوانه التي نسمعها كل لحظه بسبب تدهور البورصات الغربيه وغرق محاصيل الرز بالهند وإرتفاع ثمن الوقود بالصومال وهل نحن مربوطين بكل ماذكر لا نعلم إن حديث المواطن اليومي هو كيف يوفر لقمته الآن
فكانت المجالس سابقاً تهتم بمايحدث بفلسطين والعراق والأحداث العالميه الأخرى أما اآن لا يهتم إلا بما يحدث لدينا من غلاء وإرتفاع بجميع السلع بلا إستثناء فلو إرتفاع الأسعار بالمواد الكماليه سنقول من باب المجامله لا بأس سوف نستبدلها بمواد أخرى ولكن الإرتفاع الحاص الآن هو بالمواد الأساسيه كالحليب والرز والدقيق 0
أولاً :- إرتفاع المواد الغذائيه :- إن كل التجار رفعوا الأسعار بلا إستثناء وبأسعار تتعدى نسبة 200% وبلا مبررات على الأقل الحليب إرتفع بسبة 100% والرز إرتفع بنسبة200% والدقيق أرتفع بنسبة 90% تقريباً هذه أمثله والخافي أعظم والله ولينا ووليهم 0 فإذهبت كي تشتري مقاضي لبيتك تتفاجأ بالارتفاع حيث تجد السلعه أمس بسعر واليوم بسعر آخر ولا نعلم ماالسبب بالارتفاع
فتذهب للمحلات التجاريه الكبرى(الهوامير ) فتجد الاسعار تتغير بكل دقيقه كأنها مرتبطه بسوق الأسهم لدينا فبكل لحظه سعر ولكن الأختلاف بأن الاسهم تهبط وترتفع ولكن المواد لدينا فالإرتفاع متواصل ولو الأسهم مثلها لأصبح الجميع أثرياء المحلات الصغيره أو ( المضاربين الصغار) فهم يرضون بفتات الخبز أي بالمكاسب الصغيره فالمحلات الصغيره ترفع ريال أو ريالين أو بالكثير ثلاثه فتجد كل بقاله أو تموينات لها سعر عن الأخرى فمثلاً لا على سبيل الحصر علبة حليب الأطفال لها سعر بكل بفاله الأولى بسعر 20 والثانيه 21 والثالثه 22 فتجد الفرق بينهم ثلاثه فهذا ربح صغير ومقنع بالنسبه لمضارب صغير والقصد واضح أما الهوامير أو المحلات الكبرى فهي ترفع السعر وبلا منافسه أو رقابه 0
ثانياً :-
المواد الاخرى فهي لم تسلم من حمى إرتفاع الاسعار
1- الحديد :-
أخي المواطن إذا أردت أن تبني لك بيت يكون مأوى لك ولأفراد أسرتك فلا تفكر به حتى مجرد التفكير فسوف تصدم بإرتفاع الحديد لدينا فلقد بلغ إرتفاع الحديد لدينا مايعادل نسبته 600% فالحديد 8ملم هو أعلى الأسعا قيمته 6800 ريال للطن الواحد فالعمار حسب قول بعض الاخوان المبليين به يحتاج مابين 40إلى 90 طناً منه فاحسب القيمه لبناء بيتك فلا تستعجلبحلم بناء بيت فمصيرك السجن أو الجنون فما بالك بالاصناف الاخرى من الحديد فهي أفل من 8ملم بالسعر ولكن ليست أقل منه تأثيراً فلا تفرح0
2- أصحاب المواشي:-
هم من كاد بعضهم أن يبلغ مرحلة جنون البقر حيث وصل سعر الشعير 50 ريال للكيس الواحد وثمن البرسيم 22ريال وثمن التبن أكرمكم الله 16 ريال ومن قبل كان ثمنه على أعلى تقدير 6لايالات فمثلاً لو عند أحدهم 100رأس من الغنم فحسب كلام أحد أصحابها تستهلك كيسين شعير باليوم أي بمعنى رياضي 100 ريال باليوم فهي تستهلك بالشهر 3000 ريال فكيف هو الحال لصحاب هذه الاغنام إذا كان راتبه خمسة آلاف أو سبعة آلاف ريال فلاتحسب الباقي قد تبلغ مرحلة جنون البقر 0
يستثنى من الحساب أصحاب البقر والجمال فمصيبتهم أعظم 0
أين جمعية حماية المستهلك مما يحدث وأين هم من هذا الارتفاع المبالغ فيه بالاسعار وأين وزارة التجاره من هذا كله فأنا لا ألوم وزارة التجاره إذ أن معالي الوزير صرح وعلى الهواء مباشره حين سأل عن سبب إرتفاع أسعار الرز ويجيب بكل تهكم وإحتقار للمواطن بأن على المواطن أن لا يأكل رز) نعم فالرزيسبب السمنه ويسبب الكسل لنا فشكراً معالي الوزير على هذه النصيحة الثمينه فأين المسؤلين عن كلام معاليه فهذا الكلام أعطى التجار الضوء الاخضر والاصفر ولازرق برفع الاسعار فلا رقيب ولا حسيب لكم فإطمئنوا فأنا خلفكم فلا تحزنوا 0
3- البيوت :-
فهي لم تسلم من الحمى أيضاً فلقد إرتفعت أسعار الاراضي والشقق السكنيه أيضاً فكانت الشقه تتراوح أسعا الاستءجار بين 500و1000ريال للشقه الديلوكس أما الآن فكل صاحب عماره أو شقه رفع سعرها حيث أن الشقه اللتي بنصف عمر لا تقل عن 1000ريال شهرياً فما بالك بالشقق الفخمه 0
فماذا بقي لم يرتفع سعره نعم المواطن فهو الوحيد الذي سعره ثابت ولله الحمد والمنه
هل ما يحدث هي خطه لألهاء المواطن عن أمور أخرى لا يراد له معرفتها لا نعلم 0
والله ولي التوفيق
ودمتم